Купуючи квиток на чартерний рейс слід врахувати, що туроператор має право змінити авіаперевізника, тип повітряного судна та час вильоту.

Ні. Вилетіти чартерним рейсом з Єгипту можуть лише туристи, які:
1) перебували у країні до 28 днів;
2) аеропорт прильоту та вильоту в Єгипті збігається.
Якщо одна з вищезгаданих вимог порушена, зверніться до наших менеджерів за детальною консультацією щодо варіантів вильоту з Єгипту.

• Для в'їзду на територію Турецької Республіки термін дії закордонного паспорта має бути не менше 150 днів з моменту перетину кордону
• Єгипет – не менше 6-ти місяців з моменту закінчення поїздки
• Європа – не менше 3-х місяців з моменту закінчення поїздки

*Турагентство та оператор не несе відповідальності за проходження кордону, прохання уточнювати інформацію у консульстві.

Сплатити замовлення можна:

• На рахунок Приватбанку. Комісія при оплаті через Приват24 – 3 грн., у терміналі – 0,5%, у касі Приватбанку – 1%. При оплаті з р/р або картки іншого банку комісія згідно з тарифом вашого банку.
• На рахунок Монобанку та Sense Bank
• Для оплати карткою закордонного банку виставляємо посилання на оплату. Рахунок виставляється у гривні, при цьому додається комісія 2%. За посиланням можна сплатити карткою в будь-якій валюті.

Після оплати квитка на чартерний або автобусний рейс та відправлення замовлення туроператору, повернення неможливе, навіть якщо ви ще не отримали маршрут-квитанцію та підтвердження броні. За погодженням з туроператором можлива заміна пасажира або дати вильоту/виїзду зі штрафом, якщо до вильоту/виїзду понад 72 години.

Після повної оплати квитка ваше замовлення буде відправлено туроператору на підтвердження. Підтвердження отримуємо від туроператора протягом кількох годин у робочий час. До отримання підтвердження броні від туроператора ми не можемо гарантувати наявність місць. У поодиноких випадках, якщо до вильоту кілька днів, можливе отримання підтвердження від туроператора протягом 1-2 робочих днів.

У разі отримання відмови від туроператора ми пропонуємо такі варіанти:

• Забронювати квиток на інший рейс/дату. Якщо новий квиток буде дорожчим, необхідно буде доплатити. Якщо дешевше – різницю у вартості повертаємо одразу після отримання підтвердження від туроператора.
• Оформити повернення. Повернення здійснюється на той же рахунок/картку, з якого було сплачено авіаквиток, протягом години в робочий час після отримання відмови від туроператора. На карти закордонного банку повернення може здійснюватись від 1 до 14 робочих днів.

Ні. Після отримання підтвердження від туроператора, вартість не може змінитися.

Авіаквиток на чартерний рейс виписується за 1-3 дні до вильоту – це звичайна практика. Спочатку туроператор формує групу пасажирів, що летять, потім за кілька днів до вильоту подає дані в авіакомпанію. На автобус - за день до виїзду після 16:00.

На авіаквитках на чартерний рейс номер квитка часто не вказується. Він не потрібен для реєстрації в аеропорту.

Туроператор відправляє новий квиток тільки якщо змінюється номер рейсу. Якщо номер рейсу залишається колишнім, можна летіти за виписаним білетом.