Меню
FAQ

После оплаты авиабилета на чартерный рейс и отправки заказа туроператору, возврат невозможен, даже если вы еще не получили маршрут-квитанцию с подтверждением на e-mail.

Покупая билет на чартерный рейс следует учесть, что туроператор имеет право изменить аэропорт вылета/прилета на другой ближайший, авиаперевозчика, тип воздушного судна и время вылета. Также за сутки до указанного времени вылета в маршрут-квитанции необходимо самостоятельно уточнить актуальное время вылета. Это можно сделать позвонив в аэропорт или нашим менеджерам по номера телефона, указанных на сайте.

Нет. Купить авиабилет на чартер из Египта могут только туристы, которые находились в стране до 30 дней. В другом случае мы можем подобрать авиабилет на регулярный рейс с удобной пересадкой в Стамбуле. Во время транзита через стамбульский аэропорт Сабиха а/к Pegasus багаж забираете в конечном пункте назначения и проходить паспортный контроль в Стамбуле не нужно.

В отличии от регулярных рейсов, авиабилеты на чартер выписываются туроператором вручную и передаются туристу за 1-3 дня до даты вылета, но не позднее, чем за 12 часов. Авиабилет (маршрут-квитанцию), который необходимо распечатать, отправляем на e-mail. Подтверждение того, что турист на рейсе и авиабилет подтвержден отправляем на e-mail в день заказа или на следующий рабочий день.

В системе бронирования авиабилетов на чартерные рейсы стоимость указана только за взрослого и детей от 2х лет. Стоимость авиабилета (без предоставления кресла в салоне) для детей до 2х лет уточняем у туроператора под запрос после получения заявки. Обычно стоимость авиабилета для инфанта варьируется в приделах 30-60 евро (в стоимость также включен багаж 10 кг.). Стоимость авиабилетов на чартер для детей, которым на момент перелета исполнилось 2 года такая же, как и для взрослого.

Бронирование туров и авиабилетов на чартер без комиссии за перевод

В системе поиска выбираете нужный рейс -> нажимаете подробнее -> вводите информацию о пассажирах и контактные данные -> ставите галочку напротив Я хочу оплатить тур прямо сейчас и нажимаете перейти к оплате.

Далее вводите данные банковской карты (средства только блокируются на карте) и мы сразу же получаем вашу заявку в работу и отправляем ее на бронирование туроператору.

Если туроператор подтверждает бронь, средства списываются и мы отправляем вам подтверждение.

Если бронь не подтверждается туроператором, мы предлагаем альтернативные варианты или сразу же разблокируем средства на карте.

При бронировании тура оплата происходит также, только после того, как вы нажали детали тура, надо выбрать купить тур.

На сайте а/к МАУ продаются авиабилеты только на регулярные рейсы. На нашем сайте вы покупаете авиабилеты на чартерные рейсы, которые выполняют туроператоры на бортах а/к МАУ.

Да, на всех чартерных рейсах в стоимость авиабилета входит багаж 20кг. или 23кг. + ручная кладь. На рейсах МАУ в стоимость включены две ручные клади 7кг. и 5кг.